Varausohjeet ja -ehdot

Ajan varaaminen

Voit olla minuun yhteydessä sähköpostitse ajanvarauksia koskien info@emmajokikokko.fi tai yhteydenottolomakkeella.

Vuoden 2026 häävaraukset aukeavat 20.10.2025 klo 20.00. Kesän hääajanvaraus tehdään sähköpostitse; info@emmajokikokko.fi.

Ohjeet kesän 2026 hääajanvaraukseen:

Lue ensin huolella kaikki palvelu- ja varausehdot, ohjeet ja hinnasto.

Kesällä 2026 voimassa on 15.10.2025 päivittyvät hinnat.

Yli 250 € arvoisista varauksista peritään varausmaksu 100 €, joka hyvitetään varauksen lopullisesta hinnasta. Varaus vahvistuu, kun varausmaksu on maksettu.

Mikäli ajanvarauksessa varataan aikaa useammalle seurueenne henkilölle, päättäkää etukäteen mitä palveluita varataan ja päättäkää ennen hääpäivää, kuka palvelut maksaa.

Ilmoita varauksessasi

  • päivämäärä ja kellonaika, milloin palveluiden tulee olla valmiita

  • haluamasi palvelut esim. “Morsian Milla morsiusmeikki koemeikillä, kaaso Mona juhlameikki ja pikakampaus"

  • lokaatio; tuletteko liikkeeseen vai haluatteko minut kotikäynnille

Lähetä varausviesti sähköpostitse osoitteeseen info@emmajokikokko.fi ja laita viestin aiheeksi “Hääajanvaraus pp.kk.vvvv" (hääpäiväsi)

Maksaminen ja maksutavat

Voit maksaa kaikilla yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard, Apple Pay Google Pay Maestro & Visa Electron) Flatpay-maksupäätteeseen tai MobilePaylla Mobiiikassaan. Palvelu maksetaan palvelun yhteydessä. Laskulla maksamisesta voidaan sopia erikseen, tällöin palveluiden hintaan lisätään 5 € laskutuslisä.

Koemeikki ja koekampaus maksetaan koeversion yhteydessä ja koeversion hinta vähennetään lopullisesta palvelun hinnasta.

Varausehdot

Vahvistamalla varauksen, asiakas vakuuttaa tutustuneensa ja hyväksyneensä palvelun hinnan, varaus-, palvelu- ja peruutusehdot.

Meikkaukset tehdään lähtökohtaisesti toimipaikassani, osoitteessa Kirkkokatu 53 , sijaitsee Beauty by Us liiketilassa.

Voin tehdä erillisestä tilauksesta valitsemissasi tiloissa, tällöin palvelun hintaan lisätään aina matkakorvaus 95€ ja kilometrikorvaus 0,57 €/km (2025) 15 km ylittävältä matkalta. Esimerkiksi jos matkan pituus toimipaikastani on 20km, lasketaan matkakulu 95€ + 0,57€*5km*2 = 100,7€, joka lisätään laskulle matkakorvauksena. Mikäli auton käyttö vaatii pysäköintimaksua, asiakas on velvollinen kustantamaan parkkimaksun (esim. Easypark). Matkakorvaukset muualle kuin Ouluun sovitaan aina asiakkaan kanssa erikseen. Varatessaan kotikäynnin, asiakas vastaa siitä, että palvelun suorittamiseen on siihen sopiva valoisa ja siisti tila (sisätiloissa).

Mikäli kotikäynnillä koen oloni turvattomaksi, uhatuksi tai epämukavaksi, pidätän oikeuden keskeyttää palvelun välittömästi ja poistua tilasta. Tällaisessa tilanteessa asiakas on velvollinen maksamaan palvelun täyden hinnan, eikä rahaa palauteta. Toivon, että tämä ei tule koskaan tarpeen, mutta turvallisuus on aina etusijalla.

Peruutukset

1. Mikäli varattu aika peruutetaan asiakkaan toimesta 14 vuorokautta ennen varattua päivää, varausmaksua ei palauteta. Kaikista varauksista, jotka peruutetaan alle 7 vuorokautta ennen varattua aikaa, veloitetaan palvelun hinnasta 50%. Alle 48h peruutetuista ajoista veloitus on 100% palvelun hinnasta.

2. Mikäli palvelu peruuntuu asiakkaan toimesta koemeikin tai -kampauksen jälkeen, ei koemeikin hintaa palauteta.

Mikäli palvelu perutaan alle 7 vuorokautta ennen koemeikkiin tai -kampaukseen varattua päivää, tulee asiakkaan maksaa koemeikkivaraus kohdan 1. ehtojen mukaisesti.

Esimerkkitilanteita:

Esimerkki 1. Asiakkaalla on häämeikkivaraus, johon kuuluva koemeikki on yli kolme viikkoa ennen häitä torstaina. Koemeikkiä edeltävänä maanantaina (kolme vuorokautta ennen koemeikkiä)

asiakas haluaa perua koko häävarauksensa. Tällöin koemeikin hinnasta veloitetaan 50%, tai se pidätetään mahdollisesta varausmaksusta. Mahdollinen varausmaksu palautetaan asiakkaalle 14 vuorokauden kuluessa.

Esimerkki 2. Sama tilanne kuin edellä, mutta asiakas peruu koko häävarauksensa keskiviikkona, päivää ennen sovittua koemeikkiaikaa. Tällöin palveluntarjoajalla on oikeus periä koemeikin hinta kokonaan (100%), tai se pidätetään mahdollisesta varausmaksusta. Mahdollinen varausmaksu palautetaan asiakkaalle 14 vuorokauden kuluessa.

Esimerkki 3. Sama varaustilanne, mutta asiakas on käynyt koemeikissä yli 3 viikkoa ennen hääpäivää ja maksanut koemeikin. Asiakas peruu koko häämeikkivarauksensa 10 päivää ennen hääpäivää. Tällöin palveluntarjoaja pitää mahdollisen varausmaksun, sekä toteutuneen koemeikin hinnan.

Esimerkki 4. Asiakas peruu koko varauksen 1 kk ennen varattua päivää ja 8 päivää ennen sovittua koemeikkipäivää. Palveluntarjoaja palauttaa mahdollisen varausmaksun 14 vuorokauden kuluessa peruutuksesta. Asiakkaan ei tarvitse maksaa ylimääräisiä kuluja.

Esimerkki 5. Asiakas peruu häämeikkivarauksensa vuorokausi ennen hääpäivää. Tällöin palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa 100% palvelun hinnasta.

3. Mikäli ajanvaraus täytyy perua palveluntarjoajan (Emma Jokikokko) toimesta, auttaa palveluntarjoaja parhaansa mukaan etsimään korvaavaa tekijää palvelulle. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan ole velvollinen kustantamaan tai korvaamaan tästä aiheutuvia kuluja eikä voi taata korvaavan tekijän löytymistä. Varausmaksu palautetaan takaisin asiakkaalle 14 vuorokauden kuluessa.

Vastuuvapauslauseke

Palveluntarjoaja ei kanna vastuuta mahdollisista ihoärsytyksistä tai allergisista reaktioista, jos asiakas ei ole ilmoittanut aikaisemmista ongelmista, allergioista tai yliherkkyysistään. Meikkauspalvelut tapahtuvat aina puhtailla ja desinfioiduilla välineillä.

Oikeudet muutoksiin pidätetään.